Vi tilbyder flere betalingsmetoder for at gøre din shoppingoplevelse bekvem og sikker. Her er de betalingsmetoder, vi accepterer i øjeblikket:

Kredit- eller betalingskort: Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort, herunder Visa, Mastercard og American Express.

Mobile betalingstjenester: Afhængigt af din placering kan vi acceptere mobilbetalingstjenester som Apple Pay, Shop Pay, Trustly og Google Pay.

Bemærk, at tilgængeligheden af betalingsmetoder kan variere afhængigt af din placering og de produkter, du køber. Hvis du har spørgsmål om betalingsmetoder, eller hvis du har brug for hjælp til at foretage din betaling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Ja, dine betalingsoplysninger er helt sikre. Vi bruger krypteringsteknologier af branchestandard og sikre betalingsgateways til at beskytte dine finansielle oplysninger. Alle transaktioner behandles sikkert, og vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger på vores servere.

Hvis du har yderligere bekymringer eller spørgsmål om betalingssikkerhed, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.

Vi forstår godt, at vi også skifter mening! Du kan annullere din ordre op til 12 timer efter, at du har afgivet den.

Hvis varen/varerne ikke passer, skal du huske at bytte til en anden model eller returnere for at få pengene tilbage.

Vi bestræber os altid på at levere din pakke med den bedste transportør og service i dit land. Alle oplysninger om leveringstider og priser efter land er tilgængelige på vores leveringsside.

Vi behandler din ordre inden for 1 til 3 arbejdsdage. Leveringstiden anslås til 3-8 arbejdsdage.

Vi tilstræber at behandle og afsende ordrer hurtigt, normalt inden for 24-48 timer.

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med sporingsoplysninger. Så snart du modtager denne forsendelsesmail, finder du detaljerede oplysninger om, hvordan du kan følge din ordre. Du skal blot bruge de angivne sporingsoplysninger til at følge din pakke på vores leveringspartners hjemmeside.

Vi tilbyder en 30-dages returperiode, hvor kunderne kan returnere deres pakke uden at angive nogen grund. Disse 30 dage starter fra modtagelsen af pakken. Bemærk venligst, at returforsendelsen skal sendes inden for disse 30 dage.

Betingelser for returnering

Alle returnerede varer skal være ubrugte og i perfekt stand, og alle mærker skal stadig sidde på.

Leveringsomkostninger refunderes ikke.

Det er nemt at returnere! Her er, hvad du skal gøre:

1. 30 dage efter at du har modtaget din ordre, skal du sende en e-mail til support@nordh.dk og sige, at du gerne vil bytte et eller flere produkter.
   
2. Vores team vil straks give dig instruktioner om returnering.
   
3. Følg instruktionerne for at fuldføre returprocessen.

Når du har returneret dine varer til os, skal du modtage din tilbagebetaling inden for 14 dage fra den dato, hvor varerne ankom til vores lager.

Du kan følge udviklingen i din returnering ved hjælp af din valgte transportørs sporingssystem, som angiver den dato, hvor pakken ankommer til vores lager. Den 14-dages behandlingsperiode starter fra dette tidspunkt. Når refusionen er behandlet, vil du modtage en meddelelse. Vær opmærksom på, at det kan tage op til tre dage, før pengene står på din bankkonto. Hvis du ikke har modtaget din tilbagebetaling inden for dette tidsrum, bedes du kontakte os via vores kontaktside.